「H-239 ショルダーオンラブ ベロアmini」

販売中止・回収のお願い

この度、弊社より販売しておりますHELOYSE「H-239 ショルダーオンラブ ベロアmini」において、

生地の裂け・縫い目からの滑落が発生した商品が認められたため当該商品の販売を中止し、

甚だ略儀ながら書面にて該当製品については回収をさせて頂くこととしました。

 

つきましては、HELOYSE.comよりお買い上げ頂きました対象商品がお手元にございます場合は、

誠にお手数ではございますが下記お問い合わせ窓口までご連絡下さいませ。

ご返品及び返金のご案内をさせて頂きます。

またHELOYSE.com以外の店舗でご購入頂いたお客様は恐れ入りますが、

お買い求め頂いた店舗までお問い合わせ下さいませ。

 

多大なご迷惑をおかけいたしますがご協力いただけますようお願い申し上げます。

今後は品質管理の徹底をはかり信頼回復に努めてまいります。

変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

 

2022年11月26日

【回収対象商品】
HELOYSE 品番 商品名

H-239 ショルダーオンラブ ベロアmini 

販売期間  2022年10月1日~2022年10月28日
販売場所  HELOYSE.com オンラインショップ

 

【お問い合わせ窓口】
株式会社 BONBONS 商品部 担当 峯(ミネ)

電話番号  03-5638-7122 (受付時間:平日午前10時〜午後5時)

 

メールでのお問い合わせをご希望の方はHELOYSE.comのお問い合わせ欄よりご連絡下さいませ。

弊社からメールにてご連絡させて頂きます。

※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。